小棉襖家政集團十五年的發(fā)展主要圍繞在六個方面，從集團化、連鎖化、信息化、品牌化、專業(yè)化、多元化組成了自成體系的一套六脈神劍。

         一、集團化：從家庭清潔起步，不斷挖掘客服潛在需求圍繞著家政擴展出了10余個方面的多元化業(yè)務，各個分子公司形成集團軍作戰(zhàn)，整合資源，統(tǒng)一調(diào)配。在目前的基礎上，不斷擴大相關產(chǎn)業(yè)，形成家庭服務業(yè)、商業(yè)、軟件業(yè)的跨行業(yè)聯(lián)盟發(fā)展。

         二、連鎖化：目前在全國十一個省建立了自己的連鎖分店，在吉林省全省各個地級以上的城市已經(jīng)完成了連鎖公司的布局建設。在未來進一步的發(fā)展中，要完成中國東部及東南部的布局，把小連鎖發(fā)展到15個省50家加盟連鎖店。

         三、信息化：小棉襖在連鎖管理的過程中不斷強化對信息技術(shù)的利用、管理和發(fā)展。2009年開始推行無紙化辦公，實現(xiàn)OA審批和視頻會議辦公模式。目前，已經(jīng)創(chuàng)建了自己獨立的阿里云服務器，開發(fā)了獨立數(shù)據(jù)管理平臺，并集成到阿里釘釘系統(tǒng)統(tǒng)一，完成了主流支付系統(tǒng)的整合。

         四、品牌化：小棉襖品牌在行業(yè)發(fā)展的各個維度打造“小棉襖”的馳名商標。在2008年獲得了延邊州知名商標的稱號，2009年獲得了吉林省著名商標的，2014年榮獲了中國馳名商標的稱號（全國家政服務行業(yè)第三列，吉林省服務流通領域第二列）。

         五、專業(yè)化：小棉襖是通過了質(zhì)量、安全、環(huán)境三個管理體系認證的企業(yè)，采用阿米巴經(jīng)營的方式將各業(yè)務打造成專業(yè)而獨立的單元。利用客戶管理系統(tǒng)、呼叫管理系統(tǒng)、等現(xiàn)代化的設備和管理手段，形成一支外松內(nèi)緊的高效運營團隊。

         六、多元化：滿足以顧客需求為導向的多元化業(yè)務發(fā)展，在同一服務資源上重復開發(fā)，打造互聯(lián)網(wǎng)+服務+產(chǎn)品的經(jīng)營格局，利用現(xiàn)有的資源優(yōu)勢，借助已經(jīng)形成的服務團隊，實現(xiàn)即獨立又統(tǒng)一的跨界經(jīng)營。通過各項服務的交叉以及與產(chǎn)品的有效融合，實施小棉襖家政集團的藍海戰(zhàn)略。